Avito je eno najbolj znanih spletnih mest za objavljanje oglasov. Mnogi od nas uporabljajo storitve tega vira. O vseh niansah prikazovanja oglasov na samem spletnem mestu si lahko preberete v razdelku »Pomoč«, vendar te informacije včasih niso dovolj za rešitev nekaterih spornih vprašanj. V tem primeru se lahko za več informacij obrnete na podporo.
Kot veste, ima spletno mesto Avito stroga pravila za oddajo oglasov, na primer prepovedano je oddati isti oglas dvakrat, ni dovoljeno uporabljati istih fotografij za različne oglase itd. Zato najprej pred uporabo storitve te strani, natančno preberite vsa pravila. Na internetnem viru Avito zaradi kršitve uporabe spletnega mesta ne boste mogli samo zavrniti objave svojih oglasov, temveč tudi blokirati svoj račun. V tem primeru se bo mogoče znova registrirati samo s spremembo vaših podatkov.
Če želite rešiti spore, se lahko obrnete na službo za podporo. Trenutno obstaja samo ena telefonska številka, s katero se lahko pogovarjate z moderatorji strani, izgleda tako: +7 (495) 411-51 -90. Klici sprejemajo od 10:00 do 13:00, vendar je zaradi ogromnega števila ljudi, ki se želijo z moderatorji pogovarjati "v živo", skoraj nemogoče priti do njih.
Če niste uspeli dostopati do službe za podporo, lahko kadar koli napišete pismo z bistvom težave in ga pošljete na [email protected]. Vendar bodite pripravljeni, da vam odgovor ne bo prispel prej kot čez en teden. Odgovor pride veliko hitreje, če napišete pismo na sami spletni strani Avito. Če želite to narediti, izberite predmet zahteve, opišite bistvo vprašanja ali trditve, izpolnite ostale podatke in pošljite. V tem primeru lahko odgovor pričakujemo v naslednjih treh dneh.
