SUNLIGHT je veriga zlatarn, ustanovljena leta 1995, ki zdaj vključuje 250 trgovin po vsej državi. Za kupce je organiziran klub SUNLIGHT, katerega člani prejmejo popuste, dostop do promocij in bonus kartico, na kateri se bodo zbirale točke za nakupe.
Če želite postati član kluba SUNLIGHT in prejeti kartico, se mora kupec registrirati: izpolnite prijavnico na blagajni trgovine. V njem boste morali v razdelku "o sebi" navesti zanesljive podatke in stike za komunikacijo.
Po izdaji kartice jo mora kupec podpisati. S tem se strinja z obdelavo osebnih podatkov in sprejema pravila programa. Kartica bo povezana s telefonsko številko, navedeno v prijavnici. Na to številko bo poslana koda, ki jo bo treba sporočiti zaposlenemu v trgovini. Če se pozneje telefonska številka spremeni, bo moral kupec zaprositi za ponovno registracijo kartice.
Predpogoj za prejem bonus kartice je starost kupca - najmanj 16 let. Zavrnejo lahko iz enega od treh razlogov:
· Naročnik je kršil pravila sodelovanja v programu;
· Stranka je zlorabila privilegije kluba SUNLIGHT;
· Naročnik je napačno izpolnil vprašalnik ali vnesel napačne podatke.
In vsaka stranka lahko izda samo eno kartico. Če kupi dve ali več, bodo vse karte blokirane in njihovi bonusi bodo preklicani.
Na kartico je povezan bonus račun. Ko kupec nekaj kupi v trgovini SUNLIGHT, bo 5% zneska nakupa vrnjenih na ta račun. Točke se nakažejo naslednji dan po nakupu. Z njimi lahko plačate z bonusi 10% vrednosti nakita. Če pa stranka kupi nekaj za zalogo, t.j. cena izdelka je znižana, bonusi za to niso navedeni.
Točke se izračunajo iz računa 1 bonus = 1 rub. In porabite jih lahko tudi mesece po nakupu. Če pa stranka kartice ne uporablja več kot eno leto, bodo vsi njeni bonusi preklicani.
SUNLIGHT izda tri vrste kartic: darilne, elektronski darilni bon in bonusna kartica za polnjenje. Darilna kartica ima nominalno vrednost od 500 do 50.000 rubljev. Veljavnost je eno leto po nakupu; znesek na kartici lahko uporabite za plačilo enega ali več blaga. Elektronsko potrdilo se pošlje po elektronski pošti, njegova nominalna vrednost je od 300 do 30.000 rubljev. Potrdilo je primerno za spletne nakupe, in če želite z njim plačevati v trgovini, ga morate natisniti. Kot smo že omenili, se bonusna kartica izda prek vprašalnika.
Za kopičenje in uporabo bonusov verige trgovin SUNLIGHT potrebujete:
1. Kupite blago v SUNLIGHT in pred plačilom predložite bonus kartico na blagajni. Če kupujete brez kartice, bonus ne bo knjižen v dobro.
2. Bonusi se podelijo kot dobrodošlica novi stranki - 1000 kosov. Lahko se jim povrnejo tudi delček stroškov nakita.
3. V času posebnih akcij lahko imetniki kartic dobijo 70% popust na nakit. V katalogu SUNLIGHT so ti promocijski izdelki barvno označeni.
Bonuse SUNLIGHT lahko dobite tudi z mobilno aplikacijo, ki jo morate prenesti iz trgovine APP. Po registraciji boste morali aktivirati popust in kako bo nova stranka za to prejela 2000 točk. Z njimi lahko plačujete v spletni trgovini SUNLIGHT. Poleg tega se bonusi podeljujejo tudi za spletne nakupe. Za privabljanje novih kupcev bo kupec prejel:
· 250 točk za vsakih 10 oseb, ki jih je prinesel, da se prijavijo v prijavo;
· 250 točk za prvi nakup, ki ga opravi napoteni prijatelj, vendar le, če je ta prijatelj že kupil v SUNLIGHT;
· 250 točk za nakup privabljene stranke v vrednosti 1000 rubljev ali več, če je kos nakita kupil mesec dni po registraciji.
Promocijska koda, ki kupcu omogoča 70-odstotni popust, pride na telefonsko številko, ki jo imetnik kartice navede v vprašalniku. S to kodo lahko nakit kupite v pravi trgovini ali ga naročite po spletu.
Če želite preveriti stanje na bonus kartici, pojdite na svoj osebni račun na uradni spletni strani ali pokličite telefonsko številko - 8-800-775-2222. Klic je brezplačen. Tretji način je sporočilo SMS z besedilom 585 na številko 2420. Pošiljati ga je treba samo s številke, na katero je kartica povezana. Stroški takšnega SMS-a se določijo glede na tarife mobilnega operaterja.
Če je kupec izgubil bonusno kartico, mora ravnati tako:
· Pokličite telefonsko številko vroče telefonske številke SUNLIGHT;
· Po tem bo kartica začasno ukinjena, novo kartico pa boste morali dobiti v kateri koli trgovini Sunlight.
Z bonusne kartice SUNLIGHT ne morete dvigniti denarja in ga prenesti na katero koli drugo kartico.
